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09-22
2022
售后服務(wù)痛點(8)：服務(wù)結(jié)算煩雜
售后師傅的工單費用結(jié)算工作量大；而且容易出錯，錯了還不知道錯在哪？
09-18
2022
做好這幾點就能提高凈水器顧客更換濾芯的頻率
09-17
2022
售后服務(wù)痛點(7)：過程監(jiān)管難
師傅是否準(zhǔn)時到達現(xiàn)場？師傅需要處理哪些狀況？服務(wù)過程的前后設(shè)備情況對比。
09-17
2022
做好這幾點就能提高凈水器客戶更換濾芯的頻率
銷售凈水器的企業(yè)除了售賣凈水器產(chǎn)品以外，讓客戶及時更換濾芯也是收入的主要來源，如何讓客戶認(rèn)識到濾芯需要定期更換的常識，按照濾芯更換周期及時更換，才能扔有健康用水，并為這個認(rèn)知提出服務(wù)需求，是所有經(jīng)營凈水設(shè)備品類的企業(yè)都必須面對并深入研究，提高客戶滿意度、復(fù)購率及客單價。
09-15
2022
一套合格的凈水器售后服務(wù)管理系統(tǒng)軟件應(yīng)該滿足以下最基礎(chǔ)的功能
一套合格的凈水器售后服務(wù)管理系統(tǒng)軟件應(yīng)該滿足這些最基礎(chǔ)的功能，微喇叭凈水機售后服務(wù)管理系統(tǒng)，重點解決廣大凈水機各級經(jīng)銷商的幾大痛點，讓您的企業(yè)管理、服務(wù)水平明顯的提高，在客情及口碑上獲得較大的提升
09-15
2022
凈水售后服務(wù)管理系統(tǒng)軟件應(yīng)該怎么選擇？
是否根據(jù)凈水設(shè)備產(chǎn)品的屬性來設(shè)計，兼容原有的工作流程，團隊的管理模式，客戶是否能一進系統(tǒng)就看懂系統(tǒng)提供的服務(wù)。
09-14
2022
售后服務(wù)痛點6：客戶信息維護難
客戶信息的集中管理，可查閱到歷史上任何時間點、訂單、工單等服務(wù)記錄；不論人員在任何時間、地方，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方就能對團隊的運行了如指掌，并對相關(guān)事務(wù)進行處理，高效方便。
09-14
2022
售后服務(wù)痛點5：售后服務(wù)效率低
微客情智能售后服務(wù)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)全渠道客服應(yīng)答、全過程售后進度監(jiān)控、全自動智能提醒、收費全透明，提高團隊執(zhí)行效率，提升客戶服務(wù)滿意度，促進客戶的客單價及復(fù)購率。
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